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莒县旅游局行政处罚信息公示

发布日期:2017-5-27 15:20:46  来源:莒县旅游局  点击:641
序号
项目名称
子项名称
实施依据
实施对象
承办机构
公开范围
办理数量
廉政
风险点
收费(征收)依据和标准
前置条件
调整意见及理由
1
对未经许可经营旅行社业务的的处罚
 
 
 
 
 
    《旅游法》(中华人民共和国主席令第三号,2013年4月25日通过,2013年10月1日起施行)第九十五条:违反本法规定,未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处一万元以上十万元以下罚款;违法所得十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;对有关责任人员,处二千元以上二万元以下罚款。旅行社违反本法规定,未经许可经营本法第二十九条第一款第二项、第三项业务,或者出租、出借旅行社业务经营许可证,或者以其他方式非法转让旅行社业务经营许可的,除依照前款规定处罚外,并责令停业整顿;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员,处二千元以上二万元以下罚款。
旅行社
 
 
 
 
 
监督管理科0633-6222177
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2
对旅行社违反本法规定的行为的处罚
 
    《旅游法》(中华人民共和国主席令第三号,2013年4月25日通过,2013年10月1日起施行)第九十六条:旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:(一)未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的;(二)安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的;(三)未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;(四)要求导游垫付或者向导游收取费用的。第九十七条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门或者有关部门责令改正,没收违法所得,并处五千元以上五万元以下罚款;违法所得五万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款:(一)进行虚假宣传,误导旅游者的;(二)向不合格的供应商订购产品和服务的;(三)未按照规定投保旅行社责任保险的。第九十八条 旅行社违反本法第三十五条规定的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。第一百条 旅行社违反本法规定,有下列行为之一的,由旅游主管部门责令改正,处三万元以上三十万元以下罚款,并责令停业整顿;造成旅游者滞留等严重后果的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证:(一)在旅游行程中擅自变更旅游行程安排,严重损害旅游者权益的;(二)拒绝履行合同的;(三)未征得旅游者书面同意,委托其他旅行社履行包价旅游合同的。
旅行社
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3
对旅行社未履行本法第五十五条规定的报告义务的处罚
 
    《旅游法》(2013年4月25日通过,2013年10月1日起施行中华人民共和国主席令第三号)第九十九条:旅行社未履行本法第五十五条规定的报告义务的,由旅游主管部门处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
旅行社
监督管理科0633-6222177
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4
对安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的处罚
 
    《旅游法》(中华人民共和国主席令第三号,2013年4月25日通过,2013年10月1日起施行)第一百零一条:旅行社违反本法规定,安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处二万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
旅行社
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5
对未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的处罚
 
    《旅游法》(中华人民共和国主席令第三号,2013年4月25日通过,2013年10月1日起施行)第一百零二条:违反本法规定,未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以公告。导游、领队违反本法规定,私自承揽业务的,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,处一千元以上一万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。导游、领队违反本法规定,向旅游者索取小费的,由旅游主管部门责令退还,处一千元以上一万元以下罚款;情节严重的,并暂扣或者吊销导游证、领队证。第一百零三条 违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾三年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务。
导游、领队人员
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6
对景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的处罚
 
    《旅游法》(2013年4月25日通过,2013年10月1日起施行中华人民共和国主席令第三号)第一百零五条:景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处二万元以上二十万元以下罚款。景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未及时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿一个月至六个月。
景区
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7
对违反本条例,旅游经营者的处罚
 
    《山东省旅游条例》(2005年5月27日通过 ,2010年7月30日修订)第五十九条:违反本条例,旅游经营者有下列情形之一的,由县级以上人民政府旅游、价格或者工商行政管理等部门按照各自职责责令改正,并根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款;没有违法所得的,处以五百元以上五千元以下的罚款:(一)未提供真实的旅游服务信息,进行虚假宣传的;(二)未公布旅游咨询、投诉电话的;(三)未标明其真实名称、标记和经营范围、服务项目、价格或者收费标准的;(四)向旅游者提供不符合国家规定的旅游产品和服务项目的;(五)未建立旅游安全责任制度,完善安全防范措施的;(六)未及时将发生的旅游安全事故向旅游行政管理部门报告的;(七)未按照规定提供真实、完整的旅游业务统计、财务分析等资料的;(八)擅自在旅游景区及其周边摆摊、设点、出租景观以及尾随、纠缠、欺骗、胁迫旅游者购买商品或者接受有偿服务的。
旅游经营者
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8
对被评定等级的旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位使用或者变相使用等级称谓从事经营活动的处罚
 
    《山东省旅游条例》(2005年5月27日通过,2010年7月30日修订)第六十条 :违反本条例,未被评定等级的旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位使用或者变相使用等级称谓从事经营活动的,由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令改正,并处以五千元以上五万元以下的罚款。旅游饭店、旅游景区等旅游经营单位不符合相应等级标准的,由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令限期整改;经整改仍不符合标准的,降低或者取消其已经获得的质量等级。
旅游经营单位
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9
对违反本条例,未按照规定调整门票价格或者强行出售联票的处罚
 
    《山东省旅游条例》(2005年5月27日通过 ,2010年7月30日修订)第六十一条:违反本条例,未按照规定调整门票价格或者强行出售联票的,由县级以上人民政府旅游行政管理部门会同价格主管部门责令改正,并处以五千元以上五万元以下的罚款。
旅游景区
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10
对违反本条例,未取得导游证在旅游景区内从事导游活动的处罚
 
    《山东省旅游条例》(2005年5月27日通过 ,2010年7月30日修订)第六十二条:违反本条例,未取得导游证在旅游景区内从事导游活动的,由县级以上人民政府旅游行政管理部门责令改正,并处以一千元以上一万元以下的罚款;有违法所得的,没收违法所得。
导游从业人员
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11
对在风景名胜区从事下列活动刻字立碑、设立雕塑的处罚
 
    《山东省风景名胜区管理条例》(2002年2月1日起施行)第四十三条: 违反本条例第二十二条第一款第一项规定的(刻字立碑、设立雕塑),由风景名胜区管理机构或者建设行政主管部门责令停止违法行为,限期补办手续,并可处五万元以下罚款。
公民或其他组织
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12
对出让或者变相出让风景名胜资源的处罚
 
    《山东省风景名胜区管理条例》(2002年2月1日起施行)第四十四条:违反本条例第二十三条第一项规定,出让或者变相出让风景名胜资源的,由建设行政主管部门或者其他有关部门责令改正,并按照各自职责予以处罚。
公民或其他组织
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13
对违反任何单位和个人不得在风景名胜区从事下列活动的处罚
 
    《山东省风景名胜区管理条例》(2002年2月1日起施行)第四十五条:违反本条例第二十三条第二项至第八项规定的,由风景名胜区管理机构或者其他有关部门责令停止违法行为,限期恢复原状,可并处五万元以下罚款;造成风景名胜资源损害的,依法予以赔偿。
单位或公民
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14
对在风景名胜区建设破坏景观、污染环境、妨碍游览的设施的处罚
 
    《山东省风景名胜区管理条例》(2002年2月1日起施行)第四十六条:违反本条例第二十七条第一款规定的,由建设行政主管部门或者风景名胜区管理机构责令拆除违章建筑、限期迁出、恢复原状,并按建筑面积处每平方米三十元以下罚款;不能恢复原状的,按建筑面积处每平方米二百元以下罚款。对直接负责的主管人员和有关责任人员给予行政处分。
单位或公民
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15
对未领取风景名胜区建设选址审批书或者建设项目设计方案未经审查同意擅自建设的处罚
 
    《山东省风景名胜区管理条例》(2002年2月1日起施行)第四十七条:违反本条例第二十九条和第三十二条第一款规定,未领取风景名胜区建设选址审批书或者建设项目设计方案未经审查同意擅自建设的,由建设行政主管部门或者风景名胜区管理机构责令停止建设、限期补办手续,可并处五万元以下罚款;属不准建设的项目,责令限期拆除、恢复原状,可并处十万元以下罚款。对直接负责的主管人员和有关责任人员给予行政处分。
单位或公民
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16
对未在风景名胜区管理机构确定的地点和划定的范围内从事经营活动的处罚
 
    《山东省风景名胜区管理条例》(2002年2月1日起施行)第四十八条: 违反本条例第三十七条规定,未在风景名胜区管理机构确定的地点和划定的范围内从事经营活动的,由风景名胜区管理机构给予警告,没收违法所得,责令限期改正,可并处五千元以下罚款。
单位和个人
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17
对旅行社未取得经营许可,分社及服务超经营范围的处罚
 
     《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第四十六条:违反本条例的规定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款:(一)未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的;(二)分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的;(三)旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的。
旅行社
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18
对旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第四十七条:旅行社转让、出租、出借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门责令停业整顿1个月至3个月,并没收违法所得;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。受让或者租借旅行社业务经营许可证的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令停止非法经营,没收违法所得,并处10万元以上50万元以下的罚款。
旅行社
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19
对旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第四十八条:违反本条例的规定,旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。
旅行社
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20
对旅行社不投保旅行社责任险的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第四十九条:违反本条例的规定,旅行社不投保旅行社责任险的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,吊销旅行社业务经营许可证。
旅行社
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21
对不及时变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营及分社备案的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第五十条:违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正;拒不改正的,处1万元以下的罚款: (一)变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营,未在规定期限内向原许可的旅游行政管理部门备案,换领或者交回旅行社业务经营许可证的;(二)设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的;(三)不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的。
旅行社
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22
对外商投资旅行社及经营出境业务的旅行社超范围经营的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第五十一条:违反本条例的规定,外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务,或者经营出境旅游业务的旅行社组织旅游者到国务院旅游行政主管部门公布的中国公民出境旅游目的地之外的国家和地区旅游的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
外商投资、出境游旅行社
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23
对旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第五十二条:违反本条例的规定,旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定的内容的,由旅游行政管理部门责令改正,没收违法所得,并处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证。
旅行社
监督管理科0633-6222177
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24
对未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第五十四条:违反本条例的规定,旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款。
旅行社
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25
对旅行社违反旅游合同的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第五十五条:违反本条例的规定,旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月: (一)未与旅游者签订旅游合同;(二)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项(三)未取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社;(四)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社;(五)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。
旅行社
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26
对旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的处罚,
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第五十六条:违反本条例的规定,旅行社组织中国内地居民出境旅游,不为旅游团队安排领队全程陪同的,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;拒不改正的,责令停业整顿1个月至3个月。
旅行社
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27
对旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第五十七条:违反本条例的规定,旅行社委派的导游人员和领队人员未持有国家规定的导游证或者领队证的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款。
旅行社
办公室0633-6222177
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28
对拒不履行旅游合同约定、改变旅游合同安排的行程,欺骗、胁迫旅游者购物及参加另行付费的游览项目的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。中华人民共和国国务院令 第550号)第五十九条:违反本条例的规定,有下列情形之一的,对旅行社,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处10万元以上50万元以下的罚款;对导游人员、领队人员,由旅游行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证、导游证或者领队证:(一)拒不履行旅游合同约定的义务的;(二)非因不可抗力改变旅游合同安排的行程的;
 (三)欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的。
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29
对旅行社对导游及领队人员不支付接待和服务费用、支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队承担接待旅游团队的相关费用的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行)第六十条:违反本条例的规定,旅行社要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用、支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,或者要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款。
旅行社
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30
对旅行社违反旅游合同约定的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行。第六十一条 旅行社违反旅游合同约定,造成旅游者合法权益受到损害,不采取必要的补救措施的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,由旅游行政管理部门吊销旅行社业务经营许可证。
 
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31
对向接受委托旅行社支付的费用低于或不足额接待和服务成本的的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行)第六十二条:违反本条例的规定,有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,停业整顿1个月至3个月;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证:(一)旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服务费用的;(二)旅行社向接受委托的旅行社支付的费用低于接待和服务成本的;(三)接受委托的旅行社接待不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队的。
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对旅行社及其委派的导游人员、领队人员违反规定的处罚
 
    《旅行社条例》(2009年1月21日通过,2009年5月1日起施行)第六十三条:违反本条例的规定,旅行社及其委派的导游人员、领队人员有下列情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,对旅行社处2万元以上10万元以下的罚款;对导游人员、领队人员处4000元以上2万元以下的罚款;情节严重的,责令旅行社停业整顿1个月至3个月,或者吊销旅行社业务经营许可证、导游证、领队证:(一)发生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的处置措施并及时报告的;(二)旅行社组织出境旅游的旅游者非法滞留境外,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的;(三)旅行社接待入境旅游的旅游者非法滞留境内,旅行社未及时报告并协助提供非法滞留者信息的。
旅行社、导游、领队
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